
A transformação digital da medicina estética ganhou destaque no Congresso Goldincision, realizado nos dias 27 e 28 de fevereiro, no hotel Sheraton, Rio de Janeiro. O evento, que reuniu alguns dos principais especialistas do país, apresentou tendências, técnicas e tecnologias que estão redefinindo o atendimento nas clínicas. Entre os destaques, a presença da Auris chamou atenção ao mostrar como a Inteligência Artificial já está revolucionando a relação entre médicos e pacientes.
A Auris é uma healthtech brasileira especializada em IA conversacional para clínicas de saúde. A plataforma atua diretamente pelo WhatsApp e Instagram, respondendo pacientes em poucos segundos com uma comunicação natural, cordial e eficiente. Além de tirar dúvidas, a tecnologia agenda consultas automaticamente e se integra a sistemas de gestão clínica como Feegow, Amplimed e CliniCorp.
O diferencial da solução está na capacidade de acompanhar toda a jornada do paciente. A IA realiza follow-up automático quando não há resposta, envia lembretes de consultas e ainda compartilha conteúdos como fotos, vídeos e orientações de pré e pós-procedimento, aumentando a confiança do paciente no tratamento. Tudo isso respeitando as normas do Conselho Federal de Medicina.
Outro recurso inovador é a resposta em áudio com voz humanizada, o que torna o atendimento ainda mais próximo e acolhedor. Com essa automação inteligente, clínicas conseguem reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência no atendimento digital.
Na prática, os resultados são expressivos. Clínicas que utilizam a plataforma relatam aumento de 20% a 40% na taxa de agendamentos e uma redução significativa no volume de trabalho das equipes de atendimento, já que a tecnologia pode assumir até 90% das interações online.
A presença da Auris no congresso também reflete sua conexão com profissionais influentes da área. O médico Dr. Roberto Chacur, criador do método Goldincision e referência no tratamento de celulite, já utiliza a plataforma em sua clínica. Segundo ele, a tecnologia não substitui o atendimento humano, mas garante que o paciente tenha acesso rápido e eficiente ao consultório.
Representando a empresa no evento esteve Gustavo Meneghetti, cofundador e CEO da Auris, que apresentou a solução a médicos e gestores presentes no congresso. Mesmo com apenas oito meses de atuação, a startup já desperta o interesse de investidores e do ecossistema de inovação em saúde.
Ao lado de Meneghetti está Fabio Rocha, profissional com mais de 20 anos de experiência em tecnologia e ex-CTO e cofundador da fintech Celcoin. A união entre expertise tecnológica e visão de mercado fortalece o posicionamento da Auris como uma das startups promissoras do setor.
A empresa nasceu para resolver um problema comum na saúde: o atendimento ao paciente ainda é lento, caro e limitado ao horário comercial. Com Inteligência Artificial disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, a Auris oferece uma solução ágil, empática e escalável.
A medicina estética foi o ponto de partida. Mas o objetivo da healthtech é muito maior: levar inovação e eficiência para toda a área da saúde.
