Tecnologia e empatia são peças-chave para aprimorar o suporte ao cliente na era digital
Segundo Renatto Moreira, CMO da Ticto, inovação e atendimento humanizado se unem para personalizar experiências e transformar a jornada dos consumidores Para as plataformas de vendas online, a excelência no suporte ao cliente tornou-se um diferencial competitivo. Com a crescente demanda por respostas rápidas, ferramentas inovadoras e estratégias digitais transformam a gestão do atendimento, permitindo