Voice Experience Network reúne especialistas para falar sobre machine learning, automação, projetos inovadores e transformações aceleradas pela pandemia
Na próxima terça-feira, 22, às 17h, o mercado financeiro vai debater o uso de inteligência artificial e data mining no setor. Esse é o tema da palestra do dia do Voice Experience Network – um evento 100% on-line, promovido pela PhoneTrack – startup de inteligência artificial aplicada à voz –, para profissionais das áreas de marketing, performance, tecnologia e inovação do mercado financeiro.
No debate, o CEO da PhoneTrack, Marcio Pacheco, recebe a diretora de tecnologia e operações da Tecnobank, Adriana Saluceste, e o diretor de novos negócios da Simply, Gustavo Valadares, para falar sobre como funciona a rotina de análise de dados a partir dos aprendizados do machine learning; como a automação de processos bancários com base na inteligência artificial vai impulsionar o mercado financeiro; e quais são os principais critérios para adoção de projetos pilotos inovadores.
Segundo Adriana, 47% das empresas que estão digitalmente maduras têm uma estratégia de inteligência artificial (AI) definida. “Os bancos têm sido instituições importantes na introdução da Inteligência Artificial no mercado financeiro”, afirma. A diretora da Tecnobank vai explicar como a AI está sendo utilizada em decisões de crédito, prevenção de fraudes, autenticação, atendimento ao cliente, compliance e na tomada de decisões.
O Voice Experience Network acontece de 10 a 25 de setembro e traz 25 palestrantes em 18 horas de palestras distribuídas em sete macro temas: geração de demanda, dados e performance, branding, usabilidade, estratégia, inovação, além de atendimento e relacionamento. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas no site do evento (http://(www.voicexperience.network). Entre os parceiros e palestrantes do Voice Experience Network estão grandes players do mercado financeiro e de tecnologia, como Sicredi, Idwall, Tecnobank, Ebanx, Banco Daycoval, Ilumeo e Simply.
Serviço:
Voice Experience Network
Debate Inteligência artificial e data mining: a dupla de sucesso das instituições financeiras, com Marcio Pacheco, Adriana Saluceste e Gustavo Valadares
Data: 22 setembro, às 17h
Inscrições, programação completa e mais informações: www.voicexperience.network