População reconhece qualidade, eficiência e rapidez do Na Hora
Levantamento da Codeplan avaliou critérios como agendamento, tempo de espera e horário de funcionamento; o Na Hora Rodoviária é a unidade mais visitada (48,17%) Mesmo com a crescente oferta de serviços pela internet, muitos brasilienses ainda preferem se dirigir a um posto do Na Hora a recorrer ao celular, computador ou tablet para emitir segunda

